COMUNICAZIONE EFFICACE
Vuoi costruire relazioni serene con i tuoi colleghi, il tuo capo, i tuoi collaboratori, il tuo partner, i figli?
Quanti litigi inutili!
Forse capita anche a te di sprecare tempo ed energie in litigi, incomprensioni, tensioni nel lavoro e nella vita personale. Litigi che ci tolgono la pace, che fanno emergere il peggio, portandoci a dire cose di cui poi ci pentiamo per giorni.
E’ un corso dove apprendi strumenti pratici e di immediata applicazione per comunicare in modo efficace nel tuo lavoro e nella tua vita personale.
Spesso crediamo che comunicare bene sia un talento con cui si nasce.
Nulla di tutto questo!
Comunicare in modo efficace si può IMPARARE!
La qualità della nostra vita dipende dalle relazioni che andiamo a costruire ogni giorno nel posto di lavoro ed in famiglia.
Un corso per non mettere i rapporti più importanti della tua vita in balia di litigi, brutte parole e tensioni!
I RISULTATI PRATICI CHE RAGGIUNGI CON QUESTO CORSO:
- saper entrare in empatia in pochi minuti anche con le persone più difficili e diverse da te
- saper ascoltare il messaggio verbale ed il messaggio non verbale che l’altro ti sta comunicando (verità o falsità, motivazione o demotivazione, coerenza oppure incoerenza)
- essere efficace e convincente sia con le parole (verbale) che con gli atteggiamenti e voce (non verbale)
- portare l’altro ad apprezzare la tua idea opposta senza creare tensioni e litigi
- come presentare le propria idea/ progetto in modo attraente e convincente per l’altro
- saper gestire le emozioni nella comunicazione: rabbia, ansia, rancore, frustrazione
- costruire relazioni serene (win-win)
- come ridurre malintesi sapendo trasmettere il nostro messaggio in modo chiaro
- essere convincente e persuasivo usando la leva decisionale e motivazionale dell’altro
- come farti capire dagli altri senza alzare la voce o ripetere le stesse cose tante volte riprendere un errore dell’altro senza ferire
- come sentirci sereni e sicuri in possibili comunicazioni difficili
- cosa fare quando l’altro ci attacca verbalmente così da avere il pieno controllo della situazione
GLI STRUMENTI DI PNL CHE SAPRAI APPLICARE
PER LA FINE DEL CORSO:
- CALIBRAZIONE DEL NON VERBALE E PARA-VERBALE
Per saper cogliere il “reale” messaggio che l’altro ci sta comunicando sapendo calibrare anche il non verbale ed il para-verbale (tono, ritmo e volume della voce) - MOVIMENTI OCULARI
Per saper cogliere il messaggio dell’altro attraverso la calibrazione dei movimenti oculari - ASCOLTO ATTIVO
Per saper entrare nella mappa del mondo dell’altro. - RICALCO
Per saper creare un sintonia immediata in pochi secondi con l’altra persona. - GUIDA
Per saper portare l’altro ad apprezzare sinceramente il nostro diverso punto di vista / idea / progetto evidenziando i vantaggi e benefici per l’altro - SISTEMI RAPPRESENTAZIONALI: visivo, auditivo e cinestesico
Per essere convincenti usando il diverso “linguaggio” dell’altro - FOCUS, LINGUISTICA, FISIOLOGIA
Per sapere gestire le emozioni limitanti nella comunicazione (rabbia, ansia, frustrazione…)